독일 파트너센터에서 에르메스 전용 주소지를 다시 추가 제공합니다.
현재 2023.03.17 공지한 에르메스 3주소지의 경우 랜덤으로 에르메스 제품이 입고되고 있습니다.
(https://www.amoo21.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=936)
하지만, 이미 오픈된 지 오래된 주소라 캔슬 확률이 높아
새로운 주소지를 추가 제공드리고자 합니다.
다만, 이번엔 해당 주소를 공지하지 않고,
<배송대행 Q&A 게시판>으로 주소 요청해 주시는 분들에 한해 안내드립니다.
에르메스에서는 특정 주소로 주문이 몰리면, 주문을 캔슬하거나, 주문 자체를 막습니다.
하여, 제공드리는 주소의 주문 성공율이 높다고 할 수는 없지만, 정상 쉽이 되는 경우도 있기에 공개해 드립니다.
(독일 파트너센터의 직원 개인 주소, 지인 주소, 가게 주소 등입니다.)
이용방법은 아래와 같습니다.
해당 주소에서 택배를 대신 받고 정리하는 부분과, 픽업하여 독일센터로 다시 전달하는 부분 때문에
제품당 수수료 3만원 발생됩니다.
또한, 해당 주소 이용시 아래 내용을 반드시 지켜주셔야 합니다. (선택이 아닌 필수입니다!!)
해당 주소로 주문시 아래 14가지 내용 모두 숙지하고, 동의함으로 간주합니다.
제공되는 주소가 막히지 않게끔 고객님들의 많은 협조 부탁드립니다.
▶ (필독) 에르메스 주문시 유의사항 ◀
1. 가능하면, 기존 에르메스 계정이 아닌, 새로운 계정 및 새로운 결제수단으로 주문
2. 픽업수수료 30,000원 (제품당 부과 - ex. 트래킹넘버 1개에 내품 2개일 경우 -> 픽업수수료 60,000원)
(픽업수수료는 신청서 작성과 동시에 선 입금 - 배송예치금으로 입금 후, [정산관리-예치금적립신청] 클릭)
3. 기존 P&A / P und A / IBP / AMOO 는 주소 중 그 어느 곳이라도 절대로 기입하면 안됨!
(새로운 주소일지라도 해당 회사명 기입시 주문 캔슬 확인함)
4. AMOO-사서함번호 / A-사서함번호 기입 금지 (사서함번호는 기입하지 않음)
5. 주소 입력시 Unternehmen(회사명)은 꼭 공란으로 비워두기!
6. 에르메스로 그 어떠한 클레임 불가!!! <중요>
- 어렵게 구한 주소인데, 잦은 클레임시 다시 주소가 막힐 수 있음
(여러 고객님이 오랫동안 이용하실 수 있게 에르메스로 클레임 및 잦은 요청은 삼가해 주시기 바랍니다.)
7. 주문 취소 및 변경 불가
- 주문 후 취소, 변경 등으로 에르메스로 컨택하지 마시기 바랍니다.
(에르메스 고객센터에서 해당 주소에서 요청사항이 많은 것으로 인지하면 안됩니다.)
- 잘못 주문했을 경우엔 반드시 단순 리턴으로 진행
8. 잦은 리턴 불가
① 검수는 기존과 동일하게 진행하여, 오류사항은 쪽지로 안내해 드리겠지만,
미세한 스크래치, 미세한 주름, 인보이스 미동봉,
제품 실 사용과 상관없는 에르메스 오렌지색 박스 훼손 등의 이유로 리턴 요청시 리턴 진행하지 않겠습니다.
② 위와 같은 내용의 오류 쪽지 안내를 받으시면, 배송대행 Q&A 게시판으로 [출고요청] 글 남겨주시기 바랍니다.
(오류입고시 자동 출고되지 않음)
③ 색상, 사이즈 오배송 및 아예 전혀 다른 상품으로 입고된 경우, 얼룩 등이 아주 큰 경우에만 리턴 진행 가능합니다.
9. 리턴수수료
- 리턴수수료는 기존과 동일(오배송 5,000원 / 단순변심 10,000원)하지만,
리턴 여부와 상관없이 픽업수수료 제품 개당 3만원은 무조건 발생됩니다.
- ex1> 오배송건 리턴 : 픽업수수료 30,000원 + 리턴수수료 5,000원 = 총 35,000원
ex2> 단순변심 리턴 : 픽업수수료 30,000원 + 리턴수수료 10,000원 = 총 40,000원
- 단, 리턴은 배송지가 아닌 독일센터에서 진행됨. 만약 배송지 픽업으로만 리턴 진행된다면, 리턴픽업수수료 3만원 추가됨
10. 가방류와 같은 고가 상품은 캔슬되오니, 주문 시도하지 말아주세요.
가능하면, 500~900유로 이하 상품만 단품(1개)으로 주문 부탁드립니다.
11. 빌링주소는 어느 주소로 하셔도 무방하나
빌링주소에도 회사명(P&A / P und A / IBP / AMOO)은 절대 입력하시면 안됩니다!
(에르메스에 배대지 주소로 등록된 Carl-Benz-Str 35 주소는 빌링으로도 사용X)
12. 신청서 작성시 "AMOO전달사항"에 ○○○주문건" 이라고 해당 쉬핑주소 일부를 꼭 메모 남겨주시기 바랍니다.
ex.) ↓↓↓

13. 이 주소는 에르메스 전용 주소로, 타 쇼핑몰 주문시 제품 수령 불가합니다.
혹, 주문이 안되는 타 쇼핑몰 주문을 원하실 경우 배송대행 Q&A 게시판으로 선 문의 부탁드립니다.
14. 제품 발송 확인되면, 반드시! 도착 24시간 전 신청서 작성(트래킹넘버 필수 기재)
▶ 에르메스 전용 쉬핑주소 ◀
배송대행 Q&A 게시판으로 아래와 같이 글 작성해 주시면, 답글로 주소 안내 드립니다.
* 제목 - [에르메스 전용 쉬핑주소 요청]
* 글 내용 - 공지 확인. 모든 내용 숙지 및 동의함.
