작성일 : 10-10-28 18:02
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글쓴이 :
관리자
 조회 : 91,609
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아마존 배송대행을 많은 고객님들께서 이용하고 계시는데요, 저희 amoo 쉬핑주소를 입력하면, Original Address와 Suggested Address 중에 고르는라는 문구가 나와요.
이때 일부 고객님들께서 Suggested Address 를 선택해서 주문을 하시는데, 자세히 보면, Suggested Address 엔 207 이 빠져 있습니다.
호수인 207 이 빠지면 저희 미국센터로 절.대. 입고되지 않고, 엉뚱한 타업체로 배송이 되어버립니다ㅠ
제발~~~~ 꼭~~~~ Original Address 를 선택해 주세요.
(수정) 타업체로 배송시 회수되는데 1달 이상 소요됩니다. 그 이상 걸리는 경우도 종종 있습니다. (타업체의 경우 자기네 물건이 아니기 때문에 확인을 잘 안해주고 있습니다ㅠ)
최근 회수가 거의 잘 되지 않고 있습니다. 그래서, 다른 방법을 알려드립니다. ① 아마존 고객센터로 문의해서 재발송 또는 환불을 요청해 주세요. ② ups 또는 싸인이 확인되는 페덱스의 경우 오배송된 업체 확인이 가능합니다. 저희쪽으로 문의주시면 오배송된 업체를 안내해 드릴테니 그 업체를 통해 물건 받으시길 권해드립니다. 단, 싸인이 없는 페덱스나 usps의 경우 어느 업체로 오배송 되었는지 확인이 불가하므로 ①번의 방법으로 해결해 주세요.
꼭꼭 부탁드리구요, 타업체 배송시 UPS 싸인란에 "MATIAS" 와 비슷한 싸인이 되어 있습니다. 이건 저희 미국센터로 도착된 게 아닙니다.

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