미국센터 정책 변경에 따라 센터 보관은 30일까지만 가능하며,
그 이후 무통보 폐기됩니다. (2022.12.16)
(노데이터, 보류, 오류입고 등 모두 포함)
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저희 AMOO 보류에는 [출고보류]와 [묶음보류] 2가지가 있습니다.
2가지 보류의 차이점을 다시 안내해 드리오니, 꼭 구분하여 설정해 주시기 바랍니다.
1. 출고보류

① 말 그대로 [출고]만 보류하는 것입니다.
해외센터에서는 모든 상품 패킹을 끝내놓고 [출고보류] 섹션에서 상품을 보관합니다.
따라서 새로운 건들과 [묶음배송]이 불가합니다.
② 출고보류 설정 후 30일이 경과한 후부터 1일당 1,000 1,300원 1,500원 의 보관 수수료가 발생됩니다.
따라서 30일 경과하기 전 꼭 [출고요청] 해 주시기 바랍니다. (환율 상승으로 1,000 -> 1,300원 -> 1,500원으로 변경)
2. 묶음보류

① 다른 상품과 합배송을 하기 위해 선 신청건을 [보류]하는 것입니다.
해외센터에서는 패킹을 끝내지 않고 [묶음보류]의 입고대기의 섹션에서 상품을 보관합니다.
따라서 새로운 건들과 [묶음배송]이 가능합니다.
② [묶음보류] 설정 후 30일이 경과한 후부터 1일당 1,000 1,300원 1,500원 의 보관 수수료가 발생됩니다.
따라서 30일 경과하기 전 꼭 [출고요청] 해 주시기 바랍니다.(환율 상승으로 1,000 -> 1,300원 -> 1,500원으로 변경)
③ 해외센터에서입고확인이 모두 완료되면 묶음보류는 불가합니다.
박스패킹이 모두 끝나기 때문에 이땐 출고보류만 가능합니다.
(만약 입고완료건을 묶음보류 요청해 주시면 쪽지로 불가함을 안내)
④ 더 이상 묶음배송 할 상품이 없으면, 마지막 상품 도착 전에 꼭 [출고요청]을 클릭해 주시기 바랍니다.
⑤ 더 이상 묶음배송 할 상품은 없지만, 보류 유지를 원하실 경우엔 [출고요청] -> [출고보류] 순으로 클릭하여, 꼭 제품 패킹이 끝날 수 있도록 해 주셔야 합니다.
⑥ [출고보류]인데, [묶음보류] 클릭시 추후 보관 수수료가 발생될 수 있습니다.
※ [출고보류]건과는 묶음배송이 절대 불가하니
묶음을 원하실 경우엔 이전 신청서를 꼭 [묶음보류] 클릭해 주시기 바랍니다.
(입고완료가 되어 출고대기중인 건 역시 묶음배송이 불가합니다.)
===== 참고로 FAQ에 나와있는 합배송 신청방법을 재안내해 드립니다.
