>이용안내>공지사항
 
작성일 : 22-08-16 21:25
[독일] 에르메스 전용 주소 공개~!!
 글쓴이 : 관리자
조회 : 20,971  

★ 2번째 에르메스 전용 주소가 공개되었습니다. 아래 공지 참고 부탁드립니다.

(https://www.amoo21.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=893)

★ 첫 번째 주소 Everyday Plus / 두 번째 주소 Am Fliederbusch 13 모두 사용 가능합니다.


===============================================================================

에르메스 독일 공홈보다는 프랑스 공홈 주문 성공률이 좀더 높은 편이오니, 이점 참고 부탁드립니다.

(프랑스 공홈 + Everyday Plus 주소로 주문)

===============================================================================

에르메스 전용 주소 공개 이후,

600유로 이상 상품들은 현재 캔슬되고 있으며,

500~600유로 이하 상품들은 쉽 확률이 높은 상황입니다.

가능하면, 500~600유로 이하 제품만 단품(1개)으로 주문해 주시기 바랍니다. (2022.08.19 17:15) 

 

===============================================================================


8월부터 독일 에르메스 주문이 진행되지 않고 있습니다. 

(배대지 주소라 주문 자체가 되지 않거나, 주문이 되더라도 바로 캔슬되고 있습니다.)


하여 많은 고객님들이 에르메스 주문 가능한 독일 내 신규주소를 간절히 요청하셔서,

여러 방면으로 수소문한 끝에, 저희 AMOO에서 에르메스 전용 주소를 공개하게 되었습니다~!!


일반 가정집의 경우 종일 외출을 하지 못하고 택배만 기다릴 수 없기 때문에,

am9 - pm6 중 어느 때라도 택배 수령이 가능한 상업 주소를 어렵게 섭외하였습니다.


단, 해당 주소에서 택배를 대신 받고 정리하는 부분과, 픽업하여 독일센터로 다시 전달하는 부분 때문에

트래킹넘버당 1만원 수수료가 발생됩니다.


또한, 해당 주소 이용시 아래 내용을 반드시 지켜주셔야 합니다. (선택이 아닌 필수입니다!!)

해당 주소로 주문시 아래 15가지 내용 모두 숙지하고, 동의함으로 간주합니다.


아래 주소가 막히지 않게끔 고객님들의 많은 협조 부탁드립니다.



▶ (필독) 에르메스 주문시 유의사항 ◀


1. 가능하면, 기존 에르메스 계정이 아닌, 새로운 계정으로 주문


2. 픽업수수료 10,000원 (트래킹넘버당 부과)


3. 기존 P&A / P und A / IBP / AMOO 는 주소 중 그 어느 곳이라도 절대로 기입하면 안됨!

  (새로운 주소일지라도 해당 회사명 기입시 주문 캔슬 확인함)


4. 독일센터 내에서 AMOO 건으로 분류하기 위해 개인사서함번호 입력시

   AMOO-사서함번호 대신 " A-사서함번호 " 로 입력  (아래 샘플 참조)


5. 주소 입력시 Unternehmen(회사명)은 꼭 공란으로 비워두기!

 

6. 주소 중 상호명인 Everyday Plus 꼭 포함. 누락되면 정상 배송 불가 (건물이 크기 때문에, 상호명 누락시 배송되지 않음)


7. 에르메스로 그 어떠한 클레임 불가!!! <중요>

- 어렵게 구한 주소인데, 잦은 클레임시 다시 주소가 막힐 수 있음

  (여러 고객님이 오랫동안 이용하실 수 있게 에르메스로 클레임 및 잦은 요청은 삼가해 주시기 바랍니다.)


8. 주문 취소 및 변경 불가

- 주문 후 취소, 변경 등으로 에르메스로 컨택하지 마시기 바랍니다. 

  (에르메스 고객센터에서 해당 주소에서 요청사항이 많은 것으로 인지하면 안됩니다.)

잘못 주문했을 경우엔 반드시 단순 리턴으로 진행 


9. 잦은 리턴 불가 

① 검수는 기존과 동일하게 진행하여, 오류사항은 쪽지로 안내해 드리겠지만, 

  미세한 스크래치, 미세한 주름, 인보이스 미동봉,  

  제품 실 사용과 상관없는 에르메스 오렌지색 박스 훼손 등의 이유로 리턴 요청시 리턴 진행하지 않겠습니다.

② 위와 같은 내용의 오류 쪽지 안내를 받으시면, 배송대행 Q&A 게시판으로 [출고요청] 글 남겨주시기 바랍니다.

  (오류입고시 자동 출고되지 않음)

③ 색상, 사이즈 오배송 및 아예 전혀 다른 상품으로 입고된 경우, 얼룩 등이 아주 큰 경우에만 리턴 진행 가능합니다.


10. 리턴수수료

- 리턴수수료는 기존과 동일(오배송 5,000원 / 단순변심 10,000원)하지만,

  리턴 여부와 상관없이 픽업수수료 1만원은 무조건 발생됩니다.

- ex1> 오배송건 리턴 : 픽업수수료 10,000원 + 리턴수수료 5,000원 = 총 15,000원

  ex2> 단순변심 리턴 : 픽업수수료 10,000원 + 리턴수수료 10,000원 = 총 20,000원


11. 에르메스 독일 공홈, 프랑스 공홈 모두 주문 가능한 걸로 테스트 완료


12. 가방류와 같은 고가 상품은 캔슬되오니, 주문 시도하지 말아주세요.

   600~900유로 사이 제품들도 현재 캔슬되고 있습니다. 

   가능하면, 500~600유로 이하 상품만 단품(1개)으로 주문 부탁드립니다.


13. 에르메스는 택스 리펀 불가 사이트로, 빌링주소는 어느 주소로 하셔도 무방하나

    빌링주소에도 회사명(P&A / P und A / IBP / AMOO)은 절대 입력하시면 안됩니다!

   (에르메스에 배대지 주소로 등록된 Carl-Benz-Str 35 주소는 빌링으로도 사용X)


14. 신청서 작성시 "AMOO전달사항"에 Everyday Plus 주문건이라고 꼭 메모 남겨주시기 바랍니다.


 

15. 이 주소는 에르메스 전용 주소로, 타 쇼핑몰 주문시 제품 수령 불가합니다.



▶ 에르메스 전용 쉬핑주소 안내 (1) ◀


(본인 이름)

Berliner Platz 3-5, Everyday Plus

A-사서함번호 

Kronberg im Taunus 

Hessen 

61476 

+49 152 22579990  



▶ 개인사서함번호 확인 바로 가기 (고객별로 모두 다른 숫자 노출됨) ▷ 클릭