NEW 프랑스 센터가 오픈되었습니다!!

0.5KG 기준, 이전 센터보다 무려 3,100원이나 인하된 요율로 선보입니다! 

프랑스센터 세부 관련사항은 다음과 같습니다.

▶ 프랑스센터 쉬핑주소 (클릭) ★2026.05.01부터 주소 변경★

name : 본인 이름

address1 : 62 AVENUE CHARLES DE GAULLE  50 Rue des chardonnerets, LOT 14 14 rue de la Perdrix, Cellule 206

address2 : AMOO-000001 (개인사서함번호) Bâtiment LES LORIOTS, AMOO-000001(개인사서함번호)

city : ROISSY EN France  Tremblay en France  Villepinte

state : val d’oise (생략 가능)  Seine-Saint-Denis (생략 가능) Île-de-France 또는 France 또는 공란 (생략 가능)

zip code : 95700 93290  93420

tel : 0772065073

▶ 요율표 확인 (클릭)

▶ 프랑스센터 택스 리펀 관련 공지 확인 (클릭)  

   2026.05.01 프랑스 택스 리펀 시범서비스 종료 

   (https://www.amoo21.com/bbs/board.php?bo_table=notice&wr_id=1066）

▶ 주 3회 출고 (프랑스 시간 화, 목, 금 출고) 

    출고보류, 묶음보류, 수취인정보 변경 등 신청서 관련 수정사항은 

    프랑스 시간 화 출고건 -> 한국시간 이전 주 금 오후 6시까지 [보류] 클릭 분에 한해 적용 가능

    프랑스 시간 목 출고건 -> 한국시간 월 오후 6시까지 [보류] 클릭 분에 한해 적용 가능   

    프랑스 시간 금 출고건 -> 한국시간 화 오후 6시까지 [보류] 클릭 분에 한해 적용 가능   

    항공기 선적은 프랑스 시간 화, 목, 금 주 3회이지만,

    출고스캔 및 팔렛 패킹 후, 공항 이동은 매일 이뤄지고 있습니다.

    따라서, 출고스캔이 완료되면, 보류 및 어떠한 수정도 불가합니다.   

    고객님들께서는 출고된 사실을 모르고 [출고보류] 또는 [묶음보류]를 클릭하실 수 있는데,

    이 경우엔 보류가 불가하기 때문에 저희가 [쪽지]로 보류가 불가함을 안내해 드립니다.

▶ 한-EU FTA 원산지 증명서 발급 서비스 - 택스 리펀건에 한해 가능 (발급대행 수수료 5,900원)

   2026.05.01 프랑스 택스 리펀 시범서비스 종료로 인하여, 원산지 증명서 발급 서비스는 불가합니다.

   이전 프랑스센터와 달리 "택스 리펀 불가"건은 "원산지 증명서 발급" 또한 불가합니다!

   상품별 정확한 [원산지 국가명]을 AMOO요청사항에 반드시 기재해 주셔야 FTA 적용 가능합니다.(미기재시 FTA 적용 불가)

   독일센터의 경우, 택스 리펀과 상관없이 원산지가 EU라면 원산지증명 신청 가능

▶ 한-EU FTA 원산지 증명서 발급을 위해서는 아래 조건이 충족되어야 가능

  ① 주문하신 쇼핑몰 내에서 제조국을 찾아 전체 화면을 캡쳐 후, 배송대행 Q&A 게시판으로 업로드 해 주셔야 합니다.

     (ex. 예제 파일 클릭)

  ② 동일 제품이라면, 타 쇼핑몰에 있는 화면을 캡쳐해 주셔도 됩니다.

  ③ 만약, 오프라인 구매건이라면, 상품 내부 택의 제조국을 직접 촬영하여, 배송대행 Q&A 게시판으로 업로드 해 주시기 바랍니다.

  ④ 주문하신 쇼핑몰 등에서 제조국 확인이 불가할 경우 --> 프랑스센터에서 제품 택 사진 제공 가능합니다.

     단, 신청서 내 제품 3개까지 6,000원 부과되며, 해당 비용은 선불입니다. 3개 초과시 3개마다 6,000원씩 추가됩니다.

     (ex. 제품 1~3개 6,000원 / 4~6개 12,000원 등)

     해당 비용은 신청서 당이라 1번 신청서 2개 + 2번 신청서 1개 일 경우, 6,000원이 아닌 12,000원 부과됩니다.

  ⑤ 택 사진 촬영 후, 제조국이 EU가 아니더라도 해당 비용은 환불되지 않습니다.

  ⑥ 택 사진 촬영 요청 방법 

    : 배송대행 계좌로 수수료 선 입금 

      → [정산관리-예치금적립신청] 클릭 

      → 신청서 내 amoo요청사항에 "택 사진 요청" 또는 배송대행 Q&A 게시판으로 접수번호와 함께 "택 사진 요청" 글 남기기 

▶ 합배송(묶음배송) 수수료 무료 - 트래킹넘버 2개까지 (2개 초과는 합배송 불가) 

   부득이하게 오더넘버 1개이지만, 트래킹넘버 3개일 경우 수수료 6,000원 합배송

▶ 묶음보류, 출고보류 1개월까지 무료 보관  

▶ 재포장 수수료 실비 청구 (박스 추가 및 교체 등)

▶ 정밀검수 불가 

   상품명(이미지 일치), 색상, 사이즈 일치 여부까지 확인 가능 

   꼭! 정밀검수를 원하는 경우, 배송대행 Q&A 게시판으로 문의 부탁드립니다. (수수료 발생)

▶ 포장

   프랑스센터는 기본적으로 제품 손상 방지를 위해 "벤더사 포장 (박스 포장)" 으로 포장됩니다.

   이 경우 부피무게가 발생되므로,

   부피무게 감소를 위해서는 배송요청사항에 "폴리백 포장" 메모를 남겨주시면 됩니다.

   (수수료 없음 / 단, 구김 발생될 수 있음)

   ※ 고가의 제품은 "폴리백 포장" 요청하셔도 "박스"로 출고될 수 있습니다.

   ※ 요청사항에 "폴리백 포장" 메모가 있는 건만 폴리백 포장 출고됩니다. 단, 판매처 포장이 폴리백이었으면, 원래대로 폴리백 출고됩니다.

▶ 부피무게 

    프랑스는 부피무게 100% 적용됩니다. (폴리백 포장도 부피무게 발생)

▶ 리턴수수료 

    오배송 리턴수수료 5,000원 / 단순변심 리턴수수료 10,000원

▶ 일반통관비 1,500원 2,000원 (단, 목록통관은 발생되지 않음)

   일반통관건에 한함. 관부가세 발생건 및 통관부호 오류로 인한 일반통관 전환건 모두 포함

▶ 국내 택배는 우체국택배로 배송

▶ 국내 배송 중 분실 및 파손시 택배사 보상 가능 금액은 50만원

   미국과 동일하게 프랑스의 경우에도 택배사에서 보상 가능한 최대 금액은 50만원입니다.

   그 이상 고가의 상품이 파손이나 분실되었을 경우(택배사의 명백한 과실일 경우)에도 50만원 이상은 보상처리가 불가합니다.

   (※ 단, 전자제품의 경우 파손면책 대상이므로 보상처리가 일체 불가합니다.)

▶ 향수(선적 가능), 리튬배터리(선적 불가)

    향수는 선적 가능(DG수수료 9,900원 발생)

    리튬배터리 포함 상품의 경우 유럽센터(스페인, 프랑스)에서는 항공기 선적이 불가합니다.(독일은 가능. 다만 수수료 발생) 

▶ 합산과세 유의 

    국가가  다를 경우엔 같은 날 입항되어도 합산과세 되지 않습니다.

    (단, 직배송건이나 타배대지건과 동시 입항시 AMOO에서는 어떠한 책임 및 도움을 드릴 수 없습니다. 

    반드시 [출고보류], [출고요청] 기능을 이용하여 출고일정 조정을 해 주셔야 합산과세를 방지하실 수 있습니다.) 

    (※ 프랑스센터의 경우 자동 출고일 조정이 되지 않습니다.)

▶ 장기 노데이터 수수료 및 폐기 

  30일이 경과한 장기 노데이터(미등록건)의 경우

  수수료 3,000원 + 추가 1일당 1,500원의 수수료가 부과됩니다. 

  또한 센터 도착일 기준 45일을 초과할 경우엔 별도의 통지없이 제품 폐기됩니다.